Wsparcie.
Najczęściej zadawane pytania.
Oto zbiór najczęściej zadawanych pytań. Mamy nadzieję, że rozwiejemy Twoje wątpliwości! Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się proszę ze wsparciem technicznym na adres mailowy: team@smartcv.eu
Czy mogę pobrać CV od razu po dokonaniu wpłaty?
CV będzie można pobrać w momencie, kiedy pieniądze zostaną zaksięgowane na naszym koncie. Najszybszą metodą do otrzymania dostępu do zakupionego CV jest płatność za pomocą Transferuj.pl wtedy gdy system zaksięguje płatność automatycznie otrzymasz dostęp do plików.
Czy po uzupełnieniu danych i zdjęcia, CV jest już gotowe do wysyłki?
Tak, ale pamiętaj by zawsze zapisać CV do pliku pdf! Format doc. może u rekrutera otworzyć się zupełnie inaczej i zepsuć cały efekt.
Czy mogę zmieniać kolory tła, czcionek i ikon?
Oczywiście, edytowanie tych elementów jest proste i zawarte zostało w pliku: Instrukcja obsługi.
Zamówiłem CV i nie otrzymałem żadnego maila. Co się dzieje?
Sprawdź proszę czy nasza wiadomość nie wylądowała w spamie. Jeśli nie – skontaktuj się proszę z nami na adres: team@smartcv.eu.
Skąd mogę pobrać zakupione szablony CV?
Jeżeli dokonałeś płatności za pomocą Transferuj.pl szablon możesz pobrać na dwa sposoby . Pierwszy to otrzymasz e-mail z dostępem do pliku. Drugi to zaloguj się na moje konto na stronie smartcv.eu i pobierz zakupione szablony.
Czy mogę edytować CV w innym programie graficznym np. Open Office?
Niestety nie. CV nadaje się do edycji wyłącznie w programach: MS Word (PC i Mac) oraz iWork Pages (Mac).
Czy mogę otrzymać zniżkę na zakup CV?
Warto obserwować naszego fanpage na Facebooku, ponieważ czasami będą tam wystawiane okazjonalne zniżki z limitami pobrań.
Czy mogą Państwo przerobić za mnie CV?
Niestety, w naszym sklepie sprzedajemy szablony do edycji samodzielnej. Jeśli jednak potrzebujesz indywidualnego wykonania CV, zgłoś się na stronę: www.cvdesign.pl
Nie podoba mi się efekt końcowy mojego CV. Czy mogę zgłosić reklamację lub liczyć na zwrot pieniędzy?
Nasze szablony są widoczne na stronie, przed zakupem można zobaczyć każdy szczegół grafiki. Dlatego też nie przyjmujemy reklamacji oraz nie robimy zwrotu zakupu.
Pytania dotyczące edycji MS Word.
Pytania dotyczące edycji iWork Pages.
Oto kilka przydatnych pytań i odpowiedzi jak w ławy sposób można edytować szablony w programie MS Word. Zakupione na stronie smartcv.eu szablony możesz łatwo dostosować do siebie nasze wskazówki powinny pomóc. Mamy nadzieję, że ułatwią pracę nad Twoim nowym CV.
Jak zmienić kolor tła szablonie?
Przejdź do „układu strony”, kliknij „kolor” a następnie „wypełnienie” i wybierz tło z pliku jpg. lub ustaw jednolity kolor.
Jak zmienić rodzaj wielkość i kolor czcionki?
Zaznaczamy tekst, który chcemy powiększyć lub zmniejszyć i wybieramy wielkość czcionki: screen
Jak zmienić zdjęcie profilowe na swoje?
Klikamy prawym przyciskiem myszki „formatuj kształt” i klikamy „wypełnienie”. Wybieramy zdjęcie z pliku.
Jak zmienić kolor ikon grafik i kształtów?
Nie wszystkie ikonki są edytowalne. Klikamy na dany kształt, klikamy prawym przyciskiem myszki „Formatuj kształt” a następnie „wypełnienie” i wybieramy kolor, który nas interesuje.
Skąd pobrać dodatkowe ikonki?
W internecie jest mnóstwo gotowych darmowych ikonek do pobrania. My rekomendujemy serwis iconfinder.com
Jak zmienić text w szablonie?
Klikamy na sekcję, w której chcemy pisać, usuwamy teskt i po prostu wpisujemy swoją treść.
Jak zapisać szablon do pliku w formacie PDF?
Klikamy w lewym, górnym rogu „plik”, „zapisz jako” i wybieramy z listy „PDF”.
Jak zapisać szablon do pliku w formacie PDF bez białej ramki wokół?
Ten problem może występować w programie MS Word na Macu. Zobacz tutaj.
Jeżeli nie znalazłeś rozwiązania.
Skontaktuj się z nami: team@cvdesign.pl
Oto kilka przydatnych pytań i odpowiedzi jak w ławy sposób można edytować szablony w programie iWork Pages. Zakupione na stronie smartcv.eu szablony możesz łatwo dostosować do siebie nasze wskazówki powinny pomóc. Mamy nadzieję, że ułatwią pracę nad Twoim nowym CV.
Jak zmienić kolor tła szablonie?
Program Pages nie ma osobnej funkcji „zmień tło” jak to jest w przypadku programu MS Word. Ale kolor możemy zmienić na dwa sposoby. Kolor tła zmieniamy w zależności od tego czy tło jest obrazkiem (czyli plikiem jpg lub png) czy kształtem wypełnionym kolorem lub gradientem. Gdy jest to obrazek upewnij się że zaznaczyłeś tylko obrazek czyli twoje tło następnie sprawdź czy jest on odblokowany jeżeli nie to odblokuj za pomocą narzędzia Format>odblokuj. Następnie kliknij w narzędziu format>obrazek>zastąp. Dobrze jest jeżeli nasz obrazek jest formatu A4 wtedy idealnie pasuje do naszego dokumentu. Po zmianie obrazka „tła” zablokuj aby nie przeszkadzał jak będziesz dalej edytował treść. Gdy tło jest kształtem postępuj podobnie zaznacz tło, odblokuj i w narzędziu format>styl>wypełnienie wybierz odpowiednią opcję i nadaj kolor.
Jak zmienić rodzaj wielkość i kolor czcionki?
Czcionkę zmieniamy klikając format>tekst i korzystamy z dostępnych rodzajów czcionek kolorów i wielkości.
Jak zmienić zdjęcie profilowe na swoje?
Zaznaczamy zdjęcie klikamy format>wypełnienie obrazkiem wybieramy nasze zdjęcie z komputera i klikamy wypełnij skalując.
Jak zmienić kolor ikon grafik i kształtów?
Nie wszystkie ikonki są edytowalne. Upewniamy się czy wybrany przez nas obiekt jest odblokowany jeżeli nie zaznaczamy go i odblokowujemy klikając format>zostaw na stronie>odblokuj teraz możesz edytować kolor posługując się narzędziem format>styl oraz wielkość narzędziem format>uporządkuj.
Skąd pobrać dodatkowe ikonki?
W internecie jest mnóstwo gotowych darmowych ikonek do pobrania. My rekomendujemy serwis iconfinder.com
Jak zmienić text w szablonie?
Zaznaczamy tekst, który chcemy edytować i zaczynamy pisać własny.
Jak zapisać szablon do pliku w formacie PDF?
Zawsze wysyłaj plik do firm tylko w formacie PDF. Aby zapisać plik w formacie PDF w programie Pages klikamy w lewym górnym roku plik>eksportuj>pdf następnie wybieramy jakość najlepsza i klikamy zapisz.
Jak nazwać wysyłany plik PDF?
Pamiętaj aby ten plik, który wysyłasz odpowiednio nazwać najlepiej by wyglądało to tak „imię_nazwisko_cv.pdf”.